Політика використання Cookies

Дізнайтеся, як sorludash використовує файли cookie для покращення роботи сайту та забезпечення кращого досвіду користування.

Останнє оновлення: Січень 2025

Ця політика пояснює, що таке cookies, як ми їх використовуємо та як ви можете керувати своїми налаштуваннями приватності на сайті sorludash.

1. Що таке Cookies?

Cookies (файли cookie) - це невеликі текстові файли, які зберігаються у вашому браузері при відвідуванні веб-сайтів. Вони допомагають сайту "запам'ятати" ваші налаштування та покращують досвід користування.

Основні характеристики cookies:

Безпечні

Не можуть завантажувати віруси або шкідливі програми

Тимчасові

Мають обмежений термін дії

Малі

Займають мінімум місця на пристрої

Корисні

Покращують функціональність сайту

2. Типи cookies, які ми використовуємо

sorludash використовує різні типи cookies залежно від їх призначення та терміну дії:

Необхідні cookies

Обов'язкові • Не можуть бути відключені

Ці cookies необхідні для базового функціонування сайту і забезпечення безпеки.

  • • Аутентифікація користувачів
  • • Захист від CSRF-атак
  • • Збереження налаштувань мови
  • • Функціональність кошика
  • • Стан сесії користувача
  • • Налаштування доступності

Аналітичні cookies

Додаткові • Можуть бути відключені

Допомагають нам розуміти, як відвідувачі використовують сайт, для його покращення.

  • • Кількість відвідувачів
  • • Популярні сторінки
  • • Час перебування на сайті
  • • Джерела трафіку
  • • Помилки завантаження
  • • Швидкість роботи сайту

Функціональні cookies

Додаткові • Можуть бути відключені

Запам'ятовують ваші налаштування та вподобання для покращення досвіду.

  • • Обрана мова інтерфейсу
  • • Налаштування кольорової теми
  • • Розмір шрифту
  • • Збережені форми
  • • Вибрані категорії
  • • Персональні рекомендації

Маркетингові cookies

Додаткові • Можуть бути відключені

На даний момент sorludash НЕ використовує маркетингові cookies та не відстежує вас для рекламних цілей.

У майбутньому можемо додати ці функції для показу релевантної інформації про здоров'я шкіри.

3. Як ми використовуємо cookies

sorludash використовує cookies виключно для покращення роботи сайту та вашого досвіду:

🔒 Безпека та функціональність

  • • Захист форм від спаму
  • • Збереження прогресу заповнення форм
  • • Запобігання повторним відправкам
  • • Підтримка сесії користувача

⚡ Продуктивність

  • • Кешування статичних ресурсів
  • • Оптимізація завантаження сторінок
  • • Зменшення навантаження на сервер
  • • Прискорення роботи сайту

📊 Аналітика (за згодою)

  • • Вивчення поведінки користувачів
  • • Визначення популярних розділів
  • • Пошук технічних проблем
  • • Планування покращень сайту

🎯 Персоналізація

  • • Збереження мовних налаштувань
  • • Запам'ятовування вподобань
  • • Адаптація під потреби користувача
  • • Покращення зручності використання

4. Керування cookies

Ви маєте повний контроль над тим, які cookies зберігаються у вашому браузері:

Налаштування браузера

Google Chrome:
  1. Відкрийте Меню → Налаштування
  2. Конфіденційність та безпека
  3. Файли cookie та інші дані сайтів
  4. Оберіть потрібні налаштування
Mozilla Firefox:
  1. Відкрийте Меню → Налаштування
  2. Приватність і безпека
  3. Файли cookie та дані сайтів
  4. Налаштуйте рівень захисту
Safari:
  1. Safari → Налаштування
  2. Вкладка Конфіденційність
  3. Файли cookie та дані веб-сайтів
  4. Виберіть рівень блокування
Microsoft Edge:
  1. Меню → Налаштування
  2. Конфіденційність, пошук і сервіси
  3. Файли cookie та дозволи сайтів
  4. Керування файлами cookie

5. Сторонні cookies

sorludash може використовувати сервіси третіх сторін, які встановлюють власні cookies:

Поточний стан

На даний момент sorludash НЕ використовує сторонні сервіси, що встановлюють cookies. Ми прагнемо мінімізувати стороннє відстеження для захисту вашої приватності.

Можливі майбутні сервіси:

  • Аналітичні системи (Google Analytics, тощо)
  • Чат-боти для підтримки клієнтів
  • Системи онлайн-записів
  • Платіжні системи

У разі додавання сторонніх сервісів ми обов'язково повідомимо вас та оновимо цю політику.

6. Термін зберігання cookies

Різні cookies мають різні терміни зберігання залежно від їх призначення:

Сесійні

До закриття браузера

Видаляються автоматично після завершення сесії

30 днів

Функціональні

Налаштування та персональні вподобання

90 днів

Аналітичні

Дані для покращення роботи сайту

Автоматичне очищення:

  • • Прострочені cookies видаляються автоматично
  • • Ви можете видалити cookies вручну в будь-який час
  • • Очищення cookies може вплинути на функціональність сайту

Контакти з питань cookies

Якщо у вас є питання щодо використання cookies на нашому сайті:

Загальні питання:

Форма зворотного зв'язку

Технічна підтримка:

Вкажіть "Питання про cookies" в темі повідомлення